Код |
Описание |
Способ устранения |
IE |
Вода вообще не заливается в бак: даже первый уровень не достигнут за 4 минуты |
Возможные причины:
- Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. - всё это вам вполне по силам исправить самому
- Забыли плотно закрыть дверь люка, и электроника блокирует запуск программы стирки
- Сломался входной электроклапан: его придется заменить
- Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
- Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
- Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
|
PE |
Сбой в работе датчика уровня воды (прессостата) |
Ошибка диагностируется либо после слишком долгого (более 25 минут) ожидания набора воды до номинального уровня, либо при слишком быстром наборе всей воды (менее чем за 4 минуты):
- Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
- Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
- Проблемы с управляющим контроллером: его надо тщательно проверить, неисправный - заменить
|
FE |
Вода в баке превысила допустимый уровень |
- Проблемы со сливом воды: неверная установка СМ ("сифонный эффект"), засор в сливной системе
- Сломался клапан набора воды: диагностика и замена клапана
- Засор в датчике уровня (прессостате) или поломка самого датчика
- Неисправность управляющего контроллера
|
dE |
Нет сигнала о закрытии двери люка |
В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
- Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь
- Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит, что-то сломалось
- Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
- Что-то сломалось в УБЛ, например, замок: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ - сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис
- Неисправен датчик закрытия двери: замена
- Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена
|
OE |
Проблемы со сливом грязной воды: за 5 минут уровень воды в баке не опустился до определенного уровня |
К проблеме может привести следующее:
- Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы - всё это вам вполне по силам исправить самому
- Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
- Сломался сливной насос: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
- Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
- Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста.
|
UE |
Неверное положение барабана, нарушена его балансировка |
Возможные причины:
- Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс
- Поврежден ремень привода электродвигателя СМ: замена ремня
- Нарушения в проводке СМ: прозвонить, починить проблемные участки, проверить и подтянуть контакты
- Неисправен датчик позиционирования барабана: диагностика и замена датчика
- Проблемы с модулем управления: вызывайте мастера для диагностики
|
tE |
Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика |
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве стирки:
- Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
- Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
- Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
|
LE |
Дверь загрузочного люка не блокирована |
Причины те же, что и для ошибки "dE", кроме того, может повлиять пониженное напряжение электросети.
|
CE |
Двигатель привода барабана работает с перегрузкой |
На СМ с прямым приводом ошибка может также сопровождаться подергиванием барабана:
- Скорее всего, вы положили в бак слишком много белья
- Нарушения в цепи управления двигателем: прозвонить этот участок, подтянуть контакты, починить провода
- Неисправен приводной мотор: диагностика, замена тахогенератора или всего двигателя
- Сбоит плата инвентора СМ: диагностика, ремонт или замена платы
|
E3 |
|
Нет информации |
AE |
|
Нет информации |
E1 |
Датчик обнаружил появление воды в поддоне СМ (активирована система Aqua Stop) |
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
- Осмотреть прочие места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак
- Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
- Неисправен датчик системы "Аква-Стоп: проверить и заменить сломавшийся"
|
HE |
Вода не нагревается, скорее всего, из-за не работающего ТЭНа |
Причин много, вот некоторые из них:
- В электросети слишком низкое напряжение: смотрите описание ошибки "F14"
- Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять
- Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты
- Отсутствие сигнала от термодатчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
- "Залипло" реле ТЭНа: его также надо менять
- Как ни странно, вода может не успеть нагреться из-за того, что СМ стоит в холодном месте - редко, но и такое случается
- Проблемы в управляющем контроллере: самим вам его не починить - звоните в сервис
|
SE |
Неисправен датчик Холла двигателя привода барабана |
Причины обычные при неработающем датчике:
- Для начала убедитесь в том, что цела проводка между датчиком и управляющим контроллером, что все контакты присоединены и клеммы не окислились
- Отсутствие информации от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
- Сбой управляющего контроллера: необходима профессиональная диагностика и замена контроллера
|