Коды ошибок стиральных машин Hansa
Серия "РА" - это модели PA 4510 A520, PA 4510 B421, PA 4580 B421 и другие. Код ошибки определяется по числу миганий индикатора ГОТОВ (Ready). Серия миганий повторяется каждые 15 секунд. После отключения СМ ошибка сбрасывается.
Производитель отмечает, что любая из перечисленных в таблице ошибок может появиться из-за проблем с управляющим контроллером или нарушения в цепи, связывающим контроллер с датчиком или каким-то другим узлом. Неисправный контроллер, как правило, придется менять, а вот проводку и контакты цепи вполне можно починить.
Код | Миганий | Описание | Способ устранения |
---|---|---|---|
E01 | 1 | Нет сигнала от концевого выключателя закрытия люка |
Через 10 секунд появляется ошибка и программа стирки приостанавливается:
|
E02 | 2 | Дверь загрузочного люка не блокирована | Ошибка появляется через 2 секунды после запуска программы стирка, которая при этом прерывается. Причины те же, что и для ошибки "E01", кроме того, может повлиять пониженное (менее 180В) напряжение электросети. |
E03 | 3 | Машина не набирает воду: за отведенное время не был достигнут правильный уровень воды в баке |
Код появляется, если за три минуты так и пришел сигнал о достижении уровня от реле PS1:
|
E04 | 4 | Машина не сливает воду: за отведенное время не был достигнут минимальный уровень воды в баке |
Код появляется, если за три минуты так и пришел сигнал о снижении уровня воды от реле PS1:
|
E05 | 5 | От реле уровня поступило сообщение о переполнении бака | После обнаружения проблемы стирка прерывается, начинается откачка воды и выводится код ошибки 4. Если за 2 минуты воду удается откачать из бака, насос выключается, но дверь остается заблокированной до выключения машины. Причины те же, что и для ошибки "E03" |
Нарушение или короткое замыкание в цепи управления термодатчиком TS |
Ошибка выводится уже через 2 секунды после начала стирки, но программа стирки не прерывается и продолжается без нагрева воды:
|
||
Вода в баке нагревается слишком медленно: не более 4 градусов за 10 минут |
Стирка не останавливается:
|
||
Вода не нагрелась до указанной в программе стирки температуры за отведенное для этого время | После обнаружения этой проблемы стирка всё равно продолжается, причины те же, что и у предыдущей ошибки. | ||
6 | Не используется | ||
E07 | 7 | На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора |
Контроллер предпринимает 3 попытки запустить двигатель на 120 об/мин: если не удалось, то есть, если так и не поступил сигнал с тахометра, стирка завершается и выводится код ошибки. Причины:
|
E08 | 8 | Во время отжима периодически пропадает сигнал от тахогенератора на управляющий контроллер |
Смотрите описание ошибки "E07" |
9 | Не используется | ||
E10 | 10 | Напряжение в электросети не соответствует техническим требованиям СМ | Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. |
E11 | 11 | Нарушение в цепи симистора TR8, управляющего приводным электромотором, скорее всего, из-за короткого замыкания |
После обнаружения проблемы управляющий контроллер трижды пытается запустить двигатель, но если он так и не дождется отклика от симистора, стирка останавливается и высвечивается ошибка. Прозвонить и починить цепь симистора, заменить его, если не исправен. Но, так как все элементы цепи симистора, включая его самого, расположены на электронном контроллере, для диагностики лучше вызвать квалифицированного специалиста. |
E12 | 12 | Обнаружена протечка воды, скорее всего, в поддоне стиралки: поступил сигнал от поплавкового датчика AS1 |
Проблема серьезная, поэтому стирка сразу же останавливается и начинается слив воды и блокируется люк. После получения от реле уровня команды "Пустой бак" через 10 минут разблокируется люк, а еще через 2 минуты отключается сливная помпа. Возможные причины:
|
13 | Не используется | ||
E14 | 14 | Сбой в работе главного модуля управления | При такой ошибке стирка, естественно, останавливается. Причиной может быть кратковременное падение напряжения в электросети: надо замерить напряжение в розетке. Если явных проблем в электросети нет или они были устранены, но после повторного включения СМ всё равно появляется это ошибка, значит, проблемы в электронном модуле, и здесь уж без обращения к опытным специалистам никак не обойтись. |
E15 | 15 | Критическая неисправность модуля управления | Только менять - звоните в сервис |
КОДЫ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН HANSA СЕРИИ PC
К серии "PC" относятся модели РС 4510А424, РС 4510В425, РС 4510В425S, РС 4512В425, РС 4580А424, РС 4580В425, РС 5510А424С, РС 5510В425, РС 5512В425, РС 5512В425С, РС 5580А424S, РС 5580В425 и другие.
Серия "PC" представлена двумя линейками моделей: "Optimum" и "Comfort": для данной статьи важно, что у первой линейки нет небольшого дисплея. Но положение кнопок и индикаторов на панели управления обоих линеек идентично, поэтому будем ссылаться на линейку "Comfort", панель которой представлена на фото.
На обеих линейках при обнаружении ошибки начинает мигать индикатор "Начало" в левом верхнем углу панели. На панели СМ линейки "Comfort" ошибка отображается на дисплее в нормальном буквенно-цифровом коде, а вот на панели "Optimum" для этого используются индикаторы, расположенные слева от кнопок "A - D": ошибка определяется по комбинации мигающих индикаторов, которые описаны в таблице ниже. Так как многие коды ошибок пересекаются с серией "PA", описанной выше, чтобы избежать дублирования мы будем на них ссылаться.
Код | Индикаторы | Описание | Способ устранения |
---|---|---|---|
E01 | D | Не поступила команда о блокировке дверцы загрузочного люка | Смотрите описание ошибки "E01" для серии "PA" |
E02 | B | Вода не успела полностью заполнить бак за 2 минуты | Смотрите описание ошибки "E03" для серии "PA" |
E03 | B, C | Вода сливается из бака дольше 1.5 минут | Смотрите описание ошибки "E04" для серии "PA" |
E04 | C, D | От датчика уровня воды (прессостата) поступило сообщение о переполнении бака | Смотрите описание ошибки "E05" для серии "PA" (первая проблема) |
E05 | A, C | Вода не успела полностью заполнить бак за 10 минут | Смотрите описание ошибки "E03" для серии "PA" |
E06 | B, C, D | Вода не сливается из бака даже за 10 минут | Смотрите описание ошибки "E04" для серии "PA" |
E07 | A | От поплавкового датчика системы "Aqua Stop" поступил согнал о появлении поды в поддоне | Смотрите описание ошибки "E12" для серии "PA" |
E08 | Напряжение электросети вышло за рекомендованные границы | Смотрите описание ошибки "E10" для серии "PA" | |
E09 | A, C, D | После последнего отжима в баке осталось слишком много пены |
Если пены много, при полоскании её сложно удалить полностью. Повышенное пенообразование может вызывать следующее:
|
E11 | D | Нет сигнала от симистора цепи питания УБЛ | Смотрите описание ошибки "E02" для серии "PA" |
E21 | C | Приводной мотор блокирован из-за отсутствия сигнала от тахогенератора | Смотрите описание ошибки "E07" для серии "PA" |
E22 | Электродвигатель главного привода запускает сам без команды |
Скорее всего, проблемы с электроникой: обрыв в цепи управления двигателем, неисправность датчиков или управляющего контроллера. Характер возможных неисправностей таков, что лучше обратиться к опытным специалистам. |
|
E31 E32 |
A, D | Обрыв в цепи термодатчика, от него не поступает информация | Смотрите описание ошибки "E05" для серии "PA" (вторая проблема) |
E42 | D | Стирка завершилась, но по истечении 2 минут дверь люка по-прежнему заблокирована | О возможных причинах можно почитать в описании ошибки "E01" для серии "PA". |
E52 | A, B | Выявлена ошибка (сбой) энергонезависимой памяти ЭСППЗУ | Если память впаяна в основную электронную плату управления, придется менять всю плату. Если память на плате стоит в виде отдельных плашек, надо провести их диагностику и заменить неисправные микросхемы. В любом случае без помощи квалифицированного специалиста вам не обойтись. |